Continuando con este tema, el marco de referencia para la gobernabilidad la da la construcción de un modelo que contemple los siguientes aspectos:
- Alineamiento estratégico de TI con la estrategia del negocio (IT alignment)
- Valor entregado de TI (value delivery of IT)
- Gestión de riesgos de TI (management of IT risk)
- Gestión de infraestructura y recursos de TI (IT resources management)
- Medida del rendimiento de TI (performance measurement of IT)
Detallaremos cada uno más adelante, al ampliar el gráfico podran ver la dinámica de la gobernabilidad de TI una vez los procesos están operando.
Como beneficios para la dirección y para la compañía podemos mencionar los siguientes:
- Se toman ventajas de la capacidad habilitadora de TI para nuevos modelos de negocio y para cambiar las prácticas empresariales
- El incremento balanceado de los costos de TI y el incremento de valor de la información permiten obtener un retorno de la inversión en TI apropiado
- Asegura el manejo de los riesgos de hacer negocios en un mundo digital interconectado y de la dependencia de entidades que van más allá del control directo de la empresa
- Permite administrar el impacto de TI en la continuidad del negocio debido a que se incrementa la confianza en la información y en TI en todos los aspectos de la empresa
- Sostiene la habilidad de TI para construir y mantener conocimiento esencial para sostener y crecer el negocio.
- Evita las fallas deTI, impactando positivamente en la reputación y valor de la empresa