sábado, 7 de diciembre de 2013

La cadena logística - un enfoque de proyectos

Ni tan diferente! es solo que al estar durante muchos años en el mundo de la gerencia de proyectos, la logística y la informática, nunca dejo de hacer la asociación entre la formulación y ejecución de un proyecto y la entrega de una caja o un documento a su destinatario final. 
Los proyectos se formulan con base en tres pilares: alcance, tiempo y costo, con base en la buena definición de estos tres conceptos fluyen la asignación de recursos, los integrantes del equipo, la evaluación de riesgos, la métrica y obviamente la ejecución: los cambios en el alcance, el control de costos y avance y todo lo demás asociado a la gerencia de proyectos.
Mover una caja o un documento tiene exactamente los mismos pilares: alcance, tiempo y costo, de igual manera la promesa de servicio se cumple cuando se asignan los recursos de infraestructura requeridos para que esa caja o documento llegue a su sitio: almacenes,vehículos, personal, informática y muy importante la metodología para hacer el trabajo que se manifiesta en una adecuada definición de los procesos de SC (la cual prefiero llamar Cadena Logística) que para proyectos es el PMBOK; luego en la ejecución el seguimiento, metrica y control de la operación, el manejo de incidencias y finalmente la entrega exitosa del bien a su destinatario....y no olvidemos las devoluciones, que de por sí son otro proyecto.
Visto de esta forma, la logística es el aseguramiento de la ejecución de múltiples proyectos diariamente, cada uno de los cuales debe ser exitoso...siempre hay trabajo para hacer!
El grafico anexo, de mi autoría,  da una idea de este enfoque.